Екран програми пустий і значок завантаження постійно крутиться / не з'являються зображення

Вікно програми може виглядати ось так:

Таке трапляється, коли програма не може отримати доступ до серверів Porofessor. Причиною може бути антивірус, брандмауер чи фільтр батьківського контролю на вашому комп'ютері чи в підключенні. Спробуйте вимкнути їх.
Якщо нічого не зміниться, проблема може виникати через неправильну конфігурацію підключення. Щоб вирішити проблему, відкрийте командний рядок на комп'ютері та введіть такі команди:

• nslookup porofessor.gg (і натисніть Enter)
• nslookup www.leagueofgraphs.com (і натисніть Enter)

Якщо 37.187.230.190 не з'явилося в цьому вікні двічі (один раз після кожної введеної команди), тоді причина, скоріш за все, полягає в конфігурації інтернету. Виконайте кроки на цій сторінці: https://developers.cloudflare.com/1.1.1.1/setup/windows/. Перезавантажте комп'ютер.

Якщо 37.187.230.190 з'явилося двічі (і ТІЛЬКИ ТОДІ), відкрийте меню «Пуск».
Знайдіть програму «Блокнот», натисніть на неї правою кнопкою миші → Запустити як адміністратор. У блокноті виберіть «Файл» → «Відкрити».
У полі «Ім'я файлу» введіть: C:\Windows\System32\drivers\etc\hosts
Видаліть у цьому файлі всі рядки, які містять staging.porofessor.gg чи lolg-cdn.porofessor.gg
Потім додайте в кінець файлу новий рядок: 37.187.230.190 staging.porofessor.gg
Після цього додайте ще один новий рядок у кінець файлу: 37.187.230.190 lolg-cdn.porofessor.gg Збережіть файл.
Перезавантажте комп'ютер.