We are currently making some updates to our services. This might cause some temporary instability.
Please reach out to us on Discord if you are having issues.

Поддержка приложения Porofessor

Свяжитесь со мной

Пожалуйста, напишите мне в Discord (League of Graphs / Porofessor.gg) или на имейл (support@porofessor.gg) на английском или французском языке и укажите ВСЕ эти пункты:

  1. Максимально подробное описание проблемы
  2. Ваш регион и имя призывателя
  3. Страна проживания
  4. Архив логов, созданный приложением (зайдите в настройки приложения → нажмите «Создать архив логов» → отправьте файл мне)
  5. Количество ваших мониторов, их разрешение и процент масштабирования (эта информация есть в параметрах Windows)
  6. Ваш оконный режим в LoL (на весь экран, без рамок или в окне)
  7. Игровой режим в LoL, во время которого произошла ошибка (если она произошла во время игры)
  8. Когда вы установили приложение? Когда ошибка произошла в первый раз, а когда — в последний?
  9. На вашем компьютере ранее была установлена программа Overwolf? Если да, то когда вы ее установили (приблизительно)?
  10. Скриншот с ошибкой (по возможности)