We are currently making some updates to our services. This might cause some temporary instability.
Please reach out to us on Discord if you are having issues.

การสนับสนุนสำหรับแอป Porofessor

โปรดติดต่อฉัน

โปรดติดต่อฉันเป็นภาษาอังกฤษหรือภาษาฝรั่งเศสทาง Discord (League of Graphs / Porofessor.gg) หรือทางอีเมล (support@porofessor.gg) และส่งคำตอบไปที่คำถามทั้งหมดต่อไปนี้:

  1. โดยใส่รายละเอียดเกี่ยวกับปัญหาที่คุณพบให้มากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้
  2. ชื่อภูมิภาคและชื่อผู้อัญเชิญของคุณ
  3. ประเทศที่คุณอาศัยอยู่
  4. ไฟล์บันทึกที่สร้างโดยแอป (ไปที่การตั้งค่าแอป -> สร้างไฟล์บันทึก zip และส่งไฟล์ที่สร้างมาให้ฉัน)
  5. จำนวนจอภาพที่คุณมี ความละเอียด และเปอร์เซ็นต์การปรับขนาด (คุณสามารถดูได้ในการตั้งค่าของ Windows)
  6. คุณกำลังเล่น LoL แบบเต็มหน้าจอ ไร้ขอบ หรือหน้าต่างใช่หรือไม่
  7. โหมดเกมที่คุณกำลังเล่นเมื่อเกิดปัญหา (หากเกิดขึ้นระหว่างเล่นเกม)
  8. คุณติดตั้งแอปเมื่อใด/ปัญหาเริ่มเกิดขึ้นเมื่อใด/เกิดขึ้นล่าสุดเมื่อใด
  9. คุณเคยติดตั้ง Overwolf บนพีซีของคุณมาก่อนหรือไม่ ถ้าเคย คุณติดตั้งเมื่อไหร่ (วันที่โดยประมาณก็โอเค)
  10. ภาพหน้าจอของปัญหา (หากเป็นไปได้)